Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) администрации сервиса JumboGames.STORE (https://jumbogames.store) заключить договор купли-продажи цифровых товаров и услуг на условиях, изложенных ниже. Оформление заказа и/или оплата означают акцепт оферты.

1. Предмет

Продавец предоставляет Покупателю цифровые товары и услуги (пополнение игровых валют, цифровые подписки, аккаунты и иные позиции каталога) на условиях, указанных в карточке товара и настоящей оферте.

2. Заказ и оплата

• Заказ оформляется на сайте Сервиса. Покупатель указывает данные, необходимые для выдачи.
• Оплата производится онлайн через платёжного провайдера. Реквизиты банковской карты Сервисом не обрабатываются и не хранятся.
• Договор считается заключённым с момента успешной оплаты (подтверждение платёжного провайдера / вебхук).

3. Выдача

Цифровые товары выдаются в сроки, указанные в карточке товара (как правило — автоматически или вручную после подтверждения оплаты). Способ выдачи: сообщение в личном кабинете / чат поддержки / указанный Покупателем контакт.

4. Возврат и отмена

• До оплаты заказ можно не завершать — обязательства не возникают.
• После успешной выдачи цифрового товара возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, когда товар не был предоставлен по вине Продавца.
• При технической ошибке оплаты или двойном списании обратитесь в поддержку — средства будут проверены и при необходимости возвращены.

5. Ответственность

Покупатель несёт ответственность за корректность указанных данных (игровой ID, логин и т.п.). Продавец не отвечает за ошибки Покупателя при заполнении формы и за ограничения сторонних платформ (игры, Telegram, провайдеры).

6. Контакты

Поддержка: https://t.me/jumbogames_bot. Политика ПДн: /privacy.

7. Изменения

Сервис вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию по адресу /offer. Актуальная редакция действует с момента публикации.